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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PLATAFORMA JURIXMAIL 1. Identificación del prestador del servicio La plataforma Jurixmail es un servicio digital de gestión de notificaciones físicas y electrónicas asi como publicaciones de emplazamientos, radicación en las oficinas de Instrumentos Publicos, servicios de reconocimiento de información para notificar, con domicilio en la ciudad de Neiva, Huila, República de Colombia. El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación plena de los presentes términos y condiciones. ________________________________________ 2. Naturaleza del servicio Jurixmail es una plataforma tecnológica que facilita a sus usuarios la gestión de servicios relacionados con: • Notificaciones electrónicas: Correo electronio y Whatsaap • Gestión de mensajería judicial o extrajudicial de forma Fisica. • Publicación de emplazamientos, avisos de remate. • Localización de datos para notificación de terceros • Otros servicios relacionados con gestión documental y procesos legales Jurixmail no actúa como autoridad judicial ni administrativa, ni reemplaza las decisiones de dichas autoridades. ________________________________________ 3. Usuarios de la plataforma Podrán utilizar la plataforma: • Abogados • Firmas jurídicas • Empresas • Personas naturales • Entidades que requieran servicios de notificación o publicación El usuario declara tener capacidad legal para contratar y para utilizar los servicios ofrecidos. ________________________________________ 4. Registro en la plataforma Para utilizar los servicios de Jurixmail el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario será responsable de: • La confidencialidad de su contraseña • Las operaciones realizadas desde su cuenta • La actualización de su información Jurixmail podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte: • Información falsa • Uso fraudulento del sistema • Actividades contrarias a la ley o a estos términos ________________________________________ 5. Obligaciones del usuario El usuario se compromete a: • Utilizar la plataforma únicamente para fines legales • Suministrar información veraz y verificable • Garantizar que los documentos y datos enviados no vulneran derechos de terceros • Cumplir la normativa vigente aplicable • Informar de manera oportuna cualquier novedad o inestabilidad del sistema. El usuario será único responsable del contenido de las notificaciones, solicitudes de publicación y en general todas las solicitudes realizadas a través de Jurixmail ________________________________________ 6. Servicios de notificación Jurixmail actúa como proveedor tecnológico y gestor del servicio de notificación, realizando las acciones necesarias para la entrega o envío de comunicaciones. Para el ejercicio de notificaciones físicas opera de manera legal, autorizada y en concordancia con POSTACOL (SERVICIOS POSTALES DE COLOMBIA) empresa auotizada por el Ministerio de las Comunicaciones con resolución Mintic 1963 y Registro de Operador Postal 0195.empresa legalmente constituida con Nit811.047.028-0. • Jurixmail no garantiza la lectura efectiva del mensaje por parte del destinatario ni garantiza que el destinatario respoda o atienda la notificaion. ________________________________________ 7. Servicios de publicación Cuando el usuario solicite publicaciones en medios de comunicación, Jurixmail actuará como intermediario en la gestión de la publicación ante dichos medios. Las publicaciones podrán realizarse en medios como: • El Tiempo • El Espectador • La República Las condiciones de publicación estarán sujetas a: • Políticas editoriales del medio • Disponibilidad de espacios • Revisión del contenido • Jurixmailno se hace resposable por omisiones o fallas de las publicaciones de edictos, avisos de Ley y avisos de remate por parte del periódico designado. ________________________________________ 8. Tarifas y pagos Los servicios ofrecidos por Jurixmail podrán cobrarse mediante: • Pago por servicio individual • Compra de paquetes de servicios • Planes especiales para usuarios frecuentes Las tarifas serán informadas previamente al usuario. Una vez iniciado o ejecutado el servicio no habrá lugar a reembolsos, salvo errores atribuibles directamente a Jurixmail. ________________________________________ 9. Limitación de responsabilidad Jurixmail no será responsable por: • Errores en la información suministrada por el usuario • Fallas de terceros (proveedores tecnológicos, internet o medios de comunicación) • Decisiones judiciales derivadas del uso del servicio • Imposibilidad de localizar al destinatario • El abogado o solicitante del servicio debe realizar los envios con anterioridad suficiente y no sobre el tiempo de manera que no haya lugar a correcciones que den lugar a desistimientos en sus procesos. El usuario acepta que Jurixmail es una plataforma tecnológica de apoyo y gestión, y no un sustituto de las actuaciones procesales de autoridades competentes. 10. Protección de datos personales Jurixmail realizará el tratamiento de datos personales conforme a la legislación colombiana, en especial lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. El usuario autoriza expresamente el tratamiento de sus datos para: • Registro en la plataforma • Prestación de los servicios • Comunicaciones relacionadas con el servicio • Facturación y soporte ________________________________________ 11. Propiedad intelectual El software, diseño, estructura, marca y contenido de la plataforma Jurixmail son propiedad de su titular. Queda prohibida su reproducción, copia o uso sin autorización expresa. El usuario se compromete a abstenerse de permitir o tolerar, por si o por terceros, directa o indirectamente, positiva o negativamente, la indebida utilización de la plataforma JURIXMAIL El usuario respetara los derechos de propiedad intelectual de JURIXMAIL y de terceras personas, y se abstiene a alterar o modificar en todo o en parte la plataforma y asi a no reproducir o permitir la reproducion o copia asi como a realizar ingeniería inversa, descompilar o realizar cualquier intensión de conocer el código fuente u otra información sensible de la plataforma. ________________________________________ 12. Modificación de los términos Jurixmail podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en la plataforma. ________________________________________ 13. Jurisdicción y ley aplicable Los presentes términos se rigen por las leyes de la Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de la ciudad de Neiva. "Declaro que he leído y acepto los Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos de Jurixmail." ________________________________________ POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES JURIXMAIL 1. Responsable del tratamiento La presente Política de Tratamiento de Datos Personales regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales realizada por Jurixmail, plataforma tecnológica operada por Iván Rodríguez, con domicilio en Neiva. ________________________________________ 2. Marco legal aplicable Esta política se desarrolla conforme a: • Ley 1581 de 2012 • Decreto 1377 de 2013 • Normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia ________________________________________ 3. Datos recolectados Jurixmail podrá recolectar: • Nombre completo • Documento de identificación • Dirección física • Correos electrónicos • Números telefónicos • Información judicial o contractual necesaria para el servicio • Registros técnicos de acceso, IP y trazabilidad electrónica ________________________________________ 4. Finalidad del tratamiento Los datos personales serán utilizados para: • Prestación de servicios de notificación y publicación • Validación de identidad • Generación de certificaciones • Contacto con usuarios y clientes • Facturación y soporte • Cumplimiento de obligaciones legales • Seguridad de la plataforma • Conservación de evidencia tecnológica y probatoria ________________________________________ 5. Derechos del titular El titular de los datos podrá: • Conocer sus datos personales • Solicitar actualización o corrección • Solicitar prueba de autorización • Revocar autorización cuando proceda • Solicitar eliminación de datos cuando legalmente sea posible ________________________________________ 6. Seguridad de la información Jurixmail implementará medidas técnicas, administrativas y tecnológicas razonables para proteger la información contra: • Acceso no autorizado • Alteración • Pérdida • Uso fraudulento ________________________________________ 7. Transferencia de información Jurixmail podrá compartir información únicamente cuando: • Sea necesario para prestar el servicio • Exista obligación legal o judicial • El usuario lo autorice ________________________________________ 8. Vigencia La información permanecerá almacenada mientras sea necesaria para: • Cumplir obligaciones legales • Atender requerimientos judiciales • Garantizar trazabilidad y evidencia del servicio ________________________________________ 9. Contacto Para consultas relacionadas con protección de datos: contacto@jurixmail.com ________________________________________ AVISO DE PRIVACIDAD JURIXMAIL Jurixmail informa a los titulares de datos personales que la información suministrada será tratada conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de la plataforma. La información será utilizada para: • Prestación de servicios de notificación • Publicaciones legales • Validación de identidad • Generación de evidencia tecnológica • Comunicaciones relacionadas con el servicio El titular podrá ejercer sus derechos de consulta, actualización, corrección o supresión escribiendo a: contacto@jurixmail.com Al utilizar la plataforma, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la normativa vigente en Colombia. ________________________________________ CLÁUSULA DE VALIDEZ PROBATORIA Y TRAZABILIDAD ELECTRÓNICA JURIXMAIL El usuario reconoce y acepta que los servicios prestados por Jurixmail generan registros tecnológicos, electrónicos y de trazabilidad digital que podrán ser utilizados como elementos de evidencia técnica y documental. Dichos registros podrán incluir, entre otros: • Fecha y hora de envío • Dirección IP • Registros de acceso • Confirmaciones electrónicas • Evidencia de publicación • Metadatos técnicos • Certificaciones emitidas por la plataforma El usuario acepta que esta información podrá ser utilizada como soporte probatorio en actuaciones judiciales, administrativas o extrajudiciales, conforme a la legislación aplicable en Colombia, especialmente conforme a: • Ley 527 de 1999 • Normativa sobre mensajes de datos y comercio electrónico • Principio de equivalencia funcional de los mensajes electrónicos Jurixmail actúa como proveedor tecnológico de soporte documental y trazabilidad digital, sin reemplazar las competencias propias de jueces, autoridades administrativas o auxiliares de la justicia. CLÁUSULA DE ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA El usuario reconoce que la aceptación electrónica de los presentes Términos y Condiciones mediante checkbox, clic o utilización de la plataforma constituye manifestación válida de consentimiento, conforme a la legislación colombiana sobre mensajes de datos y comercio electrónico.